Growth hacking kısaca hızlı ve düşük maliyetli bir şekilde kullanıcı sayısı ve geliri artırmak olarak tanımlanabilir. Bence growth hacking yaklaşımını sivil toplum kuruluşlarının dijital stratejilerine entegre etmek kampanya başarısı için oldukça önemli.
Bu yazıda size kısaca farklı growth hacking örneklerini kurumunuza nasıl uyarlayabileceğinizi ve bu yolculukta nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatacağım.
Kampanya iletişimine paralel bir biçimde düzenli olarak uygulanan growth hacking kampanyaları sivil toplum kuruluşlarının sürdürülebilirliği için oldukça önemli. Benim de çalıştığım kurumlarda düzenli olarak uyguladığım bu yaklaşım sizin de düşük bütçelerle iyi sonuçlar almanızı sağlayabilir.
Taktik: Güncel krizleri kurumunuzun misyonuyla ilişkilendirip organik büyüme yaratın.
Nasıl Yapılır: Çalışma alanınıza dair haberleri Google Alerts ile izleyin. Büyük bir gelişme olduğunda 2 saat içinde pozisyon alın. Sadece tepki vermeyin, çözüm önerisi sunun. Kurumun çalışmalarıyla ilişkilendirilebilecek imza kampanyaları başlatın. Gündeme temas eden kampanyalar çok daha fazla etkileşim ve katılım getirir.
Örnek: Bir çevre felaketinden sonra “Bu felaketi önlemek için 3 adım” başlıklı içerik hazırlayın, hemen bir çağrı ekleyin. Gündem size doğal etkileşim sağlayacaktır.
Taktik: 5-10 TL gibi küçük bağışlarla hacim yaratın, ardından bağışçıları daha yüksek miktarlara yönlendirin.
Nasıl Yapılır: “Bir kahve fiyatına destek olun” gibi kampanyalar başlatın. 10 TL bağış yapanların %30’u bir sonraki kampanyada 25 TL, %15’i 50 TL bağış yapacaktır. Bu, bir davranış dönüşümü zinciridir.
Taktik: Yüzbinlerce takipçisi olan influencer’lar yerine, 10-50 bin takipçili içerik üreticileriyle organik iş birlikleri kurun.
Nasıl Yapılır: Gerçek etkileşimi yüksek olan, sizin alanınızla ilgili içerikler üreten hesapları belirleyin. Para teklif etmek yerine karşılıklı değer önerisi sunun: siz onların kitlesine uzmanlık sağlarsınız, onlar sizin davanızı yayar.
İpucu: “Uzman devralma günü” organize edin. Bir gün influencer sizin sosyal medya hesabınızı yönetir, siz de onların hikayelerinde yer alırsınız.
Taktik: Viral olan sosyal medya etiketlerini kurum mesajınızla ilişkilendirin.
Nasıl Yapılır: Twitter Trendlerini günde birkaç kez kontrol edin. Alanınıza uygun bir konu trend olduysa 30 dakika içinde bu etiketi kullanarak içerik oluşturun. Spam yapmadan gerçek bir değer sunun.
Ekstra: Trend etiketi + kendi kampanya etiketinizi birleştirin. Hem görünürlük artar hem topluluğunuz büyür.
Taktik: Kurumunuzun kuruluş tarihi, ilgili özel günler veya yıldönümleri etrafında büyüme ivmesi yaratın.
Nasıl Yapılır: 7 günlük tempolu bir kampanya planı uygulayın:
T-7 (duyuru) → T-3 (hatırlatma) → T-0 (yoğun paylaşım) → T+1 (teşekkür ve devam çağrısı)
Taktik: Destekçilerinizin kendi ağlarında sizin için konuşmasını sağlayacak sistemler kurun.
Nasıl Yapılır: “Hikayeni paylaş” çağrıları yapın. Gönüllüler ve yararlanıcılar deneyimlerini anlatsın. Bu içerikleri düzenli olarak öne çıkarın.
Sistem: Her ay bir hikaye → sosyal medya vitrininde paylaş → kişiyi etkinliğe konuşmacı olarak davet et → o da kendi çevresini size kazandırsın.
Taktik: 24-72 saatlik kısa süreli kampanyalarla yüksek etkileşim yaratın.
Nasıl Yapılır: Hazır kampanya şablonları bulundurun. “48 saatte 1000 imza” gibi hedeflerle FOMO (kaçırma korkusu) yaratın. Geri sayım sayacı kullanın.
Şablon Önerisi:
“SON 24 SAAT: [Konu] için harekete geçiyoruz! Katıl: [link]”
Taktik: İçeriklerinizi sistemli bir şekilde test ederek en yüksek etkileşimli olanı keşfedin.
Nasıl Yapılır: Haftalık 5 içerik test edin. Aynı mesajı video, görsel, yazı, anket gibi farklı formatlarda sunun. İlk 2 saat içindeki etkileşime göre hangisini öne çıkaracağınızı belirleyin.
Kriter: İlk 30 dakikada ortalamanızın 3 katı etkileşim alıyorsa, o içerikte viral potansiyel var demektir.
Taktik: Web sitenizi ziyaret edip aksiyon almayanlara reklam göstererek dönüşüm yaratın.
Nasıl Yapılır: Facebook Piksel ve Google Analytics kullanarak davranış verisi toplayın. Bağış sayfasına gelip bağış yapmayanlara özel içerikler gösterin.
İpucu: “Bu fırsatı kaçırma” başlıklı reklamlarla dönüşüm oranını artırın. Yarım kalmış aksiyonlara görsel temalı reklamlar ekleyin.
Taktik: Destekçileri birbirleriyle yarışa sokarak doğal yayılım sağlayın.
Nasıl Yapılır: Şehre, yaşa ya da kuruma göre “challenge”lar düzenleyin: “Hangi şehir daha çok bağış toplar?”, “Hangi üniversite daha çok gönüllü kazanır?” gibi.
Sistem: Canlı liderlik tablosu oluşturun. Kazananlara dijital rozet veya sembolik ödüller verin.
Taktik: Mevsimsel trendleri ve özel günleri stratejik şekilde kullanın.
Nasıl Yapılır: 12 aylık özel günler takvimi hazırlayın. Kadınlar Günü, Çevre Günü gibi tarihler öncesinde içerik üretmeye başlayın.
İpucu: Bu günlerde “sadece 24 saat geçerli kampanya” planlayın. Sınırlı zaman ve özel tema birleşimi yüksek etkileşim getirir.
Taktik: Pasif e-posta abonelerini aktif destekçilere dönüştürün.
Nasıl Yapılır: 6 haftalık otomatik e-posta serisi planlayın.
İpucu: “Sadece e-posta listemize özel” içerikler paylaşarak değer hissini artırın.
Bu taktiklerin tamamı birer deneydir. Deneyin, ölçün, iyileştirin, tekrar deneyin. Önemli olan mükemmel planlar yapmak değil, hızla test etmek ve sürekli öğrenmektir.
Her hafta 2 yeni taktik deneyin. Bazıları tutmayacak, bazıları sizi bir üst seviyeye taşıyacak.
Growth hacking artık STK’lar bir ihtiyaç. Kaynaklarınız sınırlı olabilir ama yaratıcılığınız sınırsız olmalı. Bu taktiklerle, büyük bütçelere ihtiyaç duymadan somut sonuçlar elde edebilirsiniz.
Hangi taktiği uygulayacaksınız? Sonuçları nasıl ölçeceksiniz? Ve en önemlisi, öğrenmeyi nasıl sürdüreceksiniz?
Bu süreçte destek almak isterseniz baris@thebetter.digital adresinden bana ulaşabilirsiniz.
Hasanpaşa, Nabizade Sk. No:82 / 1, 34722 Kadıköy/İstanbul
baris@thebetter.digital